Devenir web entrepreneur, voilà un métier qui est désormais en pleine expansion et fait l’objet de nombreuses vocations et autres formations.
Et pour cause… Avec plusieurs millions d’euros de chiffres d’affaires réalisés chaque année sur le web, pour des statistiques qui n’ont de cesse d’augmenter sur le web, vous êtes de plus en plus nombreux à souhaiter tenter votre chance sur Internet.
Car loin des idées reçues, tout le monde peut réussir sur Internet et non, il n’y a pas uniquement de la place pour les grands groupes, les grandes entreprises, bien au contraire.
En réalité, toutes personnes qui sauraient trouver la bonne idée, et utiliserait les préceptes du référencement naturel et du marketing digital, a toutes ses chances pour devenir un bon web entrepreneur, alors pourquoi pas vous…
Contrairement à d’autres activités professionnelles, il est possible de démarrer une activité sur Internet pour une centaine d’euros tout au plus, sans investir de grosses sommes d’argent.
Là, où pour une entreprise classique vous devriez tout au moins payer le loyer d’un local, acheter des stocks de produits et faire de la publicité payante, sur Internet, tout est modifié. On peut donc créer une entreprise sur Internet avec moins de 1 000 euros. Un investissement de base très faible dont les retombées peuvent par contre, être des plus conséquentes.
Enfin, contrairement aux stéréotypes, devenir web entrepreneur est bien moins complexe qu’il n’y parait. Si vous êtes motivé et que vous souhaitez saisir votre chance, revenons ensemble sur les 7 étapes à suivre pour devenir web entrepreneur !
Quelques chiffres sur le marketing digital…
– On compte aujourd’hui plus de 4 milliards d’internautes à travers le monde, pour un chiffre qui n’a de cesse d’évoluer ces dernières années
– 1,8 milliard de personnes ont fait des achats en ligne en 2017
– 22 milliards d’euros c’est le chiffre d’affaires réalisé en France pour le deuxième trimestre
– Plus de la moitié des entreprises ayant ouvert sur le net il y a 5 ans ont fait faillite
– On pointe la responsabilité d’un manque de connaissance pour ces entrepreneurs du web ou de moyens le plus souvent
– En 2017, les ventes en ligne BtoC ont engendré un chiffre d’affaires de plus de 2 300 milliards de dollars à travers le Monde.
1. Trouver l’idée, les produits, les services et étudier le marché
Pour devenir webentrepreneur, la première des choses à faire c’est de trouver le produit, le service à vendre. Et pour cela, une chose est certaine, vous n’avez que l’embarras du choix. Certains choisiront de vendre leurs services et savoir-faire depuis un site vitrine, d’autres opteront pour un site mono-produit ou encore la création d’un site de vente en ligne sur une thématique particulière. Les artisans utiliseront le web pour vendre leurs produits. À vous de choisir !
De nombreux web entrepreneurs choisissent les produits en fonction de niches visées. Parmi les différents choix qui s’offrent à vous, orientez-vous vers des produits qui suscitent votre intérêt. Vous allez passer de nombreuses heures à travailler autour de ce thème, de cet univers, mieux vaut prendre un sujet qui vous attire, pour avoir une chance d’atteindre vos objectifs.
Une fois que vous aurez trouvé le marché sur lequel vous aimeriez bien vous positionner en tant que professionnel du web, il est indispensable de prendre le temps de l’étudier :
– Quelle est la nature de la demande sur ce marché ?
– Comment se positionne la concurrence ?
– Comment se comportera le marché dans les mois et les années à venir (selon les estimations disponibles)
Autant d’informations à étudier pour commencer votre projet web dans les meilleures conditions et éviter de vous investir autour d’objectifs difficilement accessibles !
2. Prendre le temps de se former et de s’informer !
Pour devenir un bon web entrepreneur, il faut plusieurs choses : de la volonté, de bonnes idées, de la ténacité et de la rigueur, mais également des connaissances !
Car le web est un monde à lui tout seul, bien plus complexe que ce que l’on peut comprendre aux premiers abords depuis les pages de Google, plus encore, c’est un univers qui n’a de cesse d’évoluer. En effet, ce qui suffisait à faire la réussite d’un site internet il y a de cela quelques années, ne peut aujourd’hui plus suffire, pire encore, ça peut vous pénaliser !
Dans un autre temps, le web inclut l’idée de nouvelles lois marketing. Si elles s’inspirent quelques fois des tendances du marketing classiques, elles répondent en réalité également aux nouveaux enjeux digitaux, et pour réussir son activité digitale, il est essentiel de pouvoir en maitriser tous les aspects.
Ainsi quelque soit l’univers dont vous êtes issus, que vous soyez à la recherche d’une reconversion professionnel, que vous sortiez à peine de vos études, ou bien même si vous avez déjà eu l’occasion de travailler sur le web, on ne peut que vous conseiller de vous former pour devenir un bon web entrepreneur.
Pour cela, vous trouverez de très nombreux articles très intéressants sur le web, mais vous pourrez également suivre des formations. Soyez toutefois vigilant en sélectionnant les formations, quand on sait qu’elles ne sont pas toutes aussi qualifiantes…
3. Réaliser un business plan, détailler votre projet
Maintenant que vous savez plus précisément quels produits ou services vous souhaitez vendre pour devenir web entrepreneur, vous devez prendre le temps d’établir votre business plan. Étape souvent négligée par ceux qui se lancent dans l’aventure du web, la rédaction et l’élaboration d’un business plan permet cependant de pointer tous les aspects du projet à développer, et d’éviter de commettre de nombreuses erreurs.
Pour le réaliser, inspirez-vous des études de marché que l’on réalise pour toutes les entreprises « classiques ».
Le business plan pour votre site internet doit notamment vous permettre de :
– Prévoir la totalité des dépenses pour démarrer l’activité
– Prévoir le coût d’acquisition des clients
– Évoquer le positionnement sur le web, en fonction des mots clés et de votre référencement naturel
– Prendre en compte le comportement de la concurrence
– Prévoir les objectifs financiers à court terme dans un premier temps
4. Les formalités administratives pour devenir web entrepreneur
Maintenant que votre projet sur Internet est plus structuré, il est temps de procéder aux différentes étapes administratives pour enregistrer l’activité de votre entreprise et pouvoir lancer votre site internet en toute légalité.
Dans un premier temps, vous devez enregistrer le nom de domaine de votre entreprise digitale. Pour cela, il est recommandé de choisir un nom à la fois représentatif de votre activité, mais également facile à retenir pour vos clients, et pleinement unique (sous peine de vous exposer à des poursuites judiciaires).
Si vous créez un site internet pour faire parler de votre entreprise, le plus souvent, il est d’usage d’utiliser le nom de l’entreprise dans son nom de domaine !
Pour travailler en toute indépendance, il est également particulièrement recommandé de choisir un hébergeur indépendant. Pour cela, vous remarquez rapidement que de nombreuses possibilités s’offrent à vous. Prenez donc le temps de comparer les différentes offres pour retenir celles qui seront le plus adaptées à votre activité sur le web !
Enfin, pour vendre des services ou des produits sur le net en toute légalité, votre entreprise doit disposer d’une licence d’exploitation pour activité commerciale sur Internet. Il faut donc procéder aux enregistrements fiscaux auprès de votre administration fiscale.
Attention également à veiller à respecter les différentes obligations légales inhérentes au contenu diffusé sur un site Internet.
5. Des professionnels pour créer votre site internet
Une fois toutes ces étapes réalisées, c’est le moment de travailler au développement de votre produit en tant que tel : votre site internet ! Et pour cela, une chose est certaine, vous ne devez laisser aucun détail au hasard, bien au contraire !
De très nombreux web entrepreneurs font l’erreur de vouloir commencer sur le web avec des systèmes de création de sites gratuite, sans dépenser le moindre centime. Il faut le reconnaitre, c’est tout à fait possible, mais c’est loin d’être une solution idéale.
En arrivant sur le web, vous souhaitez vous présenter tel un professionnel, et pour cela, vous devez pouvoir présenter un site internet professionnel !
Les systèmes de gestion de contenu classique sans leurs options payantes vous permettront certes de créer un site internet, mais ce dernier sera très restreint !
Avec de nombreux tutoriels que l’on retrouve gratuitement sur le net, et vous propose de vous apprendre à créer un site internet en quelques heures seulement, on retrouve aujourd’hui de nombreux sites de vente en ligne truffés d’erreurs en tous genres, qui finissent par faire fuir les clients potentiels… Pour devenir un bon web entrepreneur, nous vous conseillons donc, sans demi-mesure, si vous ne possédez pas les compétences et le savoir-faire requis de faire appel à des experts. Création de site internet, création de votre logo, gestion du design de votre site, création de contenu de qualité et optimisé, codeur ou encore professionnel en référencement naturel, sachez vous entourer d’experts pour créer un site internet de référence, sans rien laisser au hasard !
Les interfaces principales sur un site sont les suivantes : menu, page d’accueil, contenu informatif, parcours de vente, informations en bas de page ou encore contenu graphique, mais cela ne suffit pas… Vous pourrez également travailler à développer des interfaces et fonctionnalités particulièrement appréciées : chatbox, système de commandes optimisées, développement de votre site en version mobile, développement d’une application, de nombreuses solutions s’offrent à vous !
6. Faire une arrivée remarquée sur le web, ça se prépare !
Pour réussir sur internet et créer un site de référence, tout commence en réalité dès votre lancement. Ce que vous devez faire, c’est réussir à créer l’évènement autour du lancement de votre site internet. Pour cela, il vous revient de travailler en amont non seulement le référencement naturel de votre site, la mise en place d’un contenu de qualité pour attirer les prospects ainsi que des campagnes publicitaires, mais pas uniquement…
En animant, en amont du lancement de votre site, vos différents réseaux sociaux, en vous approchant d’influenceurs reconnus dans votre univers, vous pourriez créer l’évènement autour de votre arrivée sur le marché digital. Si cela peut sembler complexe au premier abord, en maitrisant les préceptes du marketing digital et en vous entourant des bonnes personnes, ça semblera bien plus facile et accessible !
En dehors des annonces et de la publicité autour de votre site internet, vous devrez également vous assurer que tout soit parfait pour le lancement. D’après les études réalisées, il ne faut pas plus de 7 secondes à un internaute pour se faire une idée sur un site internet. Et au bout de ce temps, si le site ne convient pas (problème d’affichage sur tablette ou smartphone, mauvais tunnel de vente, erreur sur des pages ou encore graphisme de mauvaise qualité), cette personne finira par quitter votre site pour ne pas y revenir ! Il est donc absolument primordial de vous assurer que chaque page soit convenablement crée, qu’il n’y ait pas d’erreur dans le code, que le tunnel de vente soit convenablement pensé pour augmenter vos chances de convertir vos prospects, dès les premières semaines de votre activité sur Internet !
7. Affiner votre stratégie de marketing digital en continu
Sur Internet, le recrutement de vos prospects et clients est un processus à entrevoir sur le long terme. En réalité, d’après les dernières études réalisées, il faudrait deux ans à un site internet pour atteindre son plein potentiel marketing et réaliser les objectifs financiers initiaux.
Pour réussir sur Internet, il est donc primordial de prendre le temps d’ajuster, en continu ses différentes actions commerciales, et son positionnement digital.
Arrivé sur le marché de nouveaux concurrents directs — qui semblent malheureusement très productifs et efficaces-, nouvelles attentes des internautes et mobinautes, bouleversements des codes de référencement via Google, nouvelles tendances en matière de design, créations de nouveaux interfaces et modules, le web évolue perpétuellement, et il doit en être de même pour votre site internet !
Tout au long de votre activité sur Internet, vous devrez donc apprendre à étudier les statistiques de visites, comprendre ce que votre taux de conversion traduit de l’efficacité de votre site, remarquer les produits et services qui se vendent le plus afin de pouvoir ajuster votre positionnement et vos différentes campagnes, à moins que vous ne souhaitiez développer de nouvelles fonctionnalités ou produits pour répondre à de nouvelles demandes et atteindre de nouveaux prospects en élargissant votre cible !
Puisque votre réussite dépend également de la visibilité de votre site Internet, on vous recommande tout particulièrement pour devenir un bon web entrepreneur de rester informé quant aux modifications en matière de référencement naturel, ou encore les nouvelles obligations relatives aux activités commerciales sur le web. En effet, si vous n’êtes par exemple, pas attentif aux nouvelles recommandations de Google en matière de SEO, votre site habituellement en première page des recherches pourrait perdre en visibilité, en même temps que vous perdrez des clients…
Enfin, n’hésitez pas à prendre le temps d’analyser les retours obtenus par vos clients. Commentaires client sur les réseaux sociaux, avis à la suite de commande, questions posées via le chatbox ou la messagerie, vos clients vous font part de leurs expériences, et cela devient alors des données très précieuses à utiliser pour améliorer votre produit. Vous pourriez également leur faire parvenir un questionnaire de satisfaction, afin que chacun de vos clients puisse vous faire part de son ressenti et pointer du doigt les améliorations à porter…
Car en réalité, un bon web entrepreneur, un professionnel qui réussit sur le web, s’il sait suivre les étapes indispensables pour bien démarrer son projet, sait aussi une chose : l’importance de continuer d’avancer toujours, tout en comptant des erreurs du passé pour s’améliorer !